Condizioni Generali

1. Campo di applicazione I nostri termini e condizioni generali si applicano a tutti i contratti che il cliente stipula con noi tramite il negozio online www.beyond-diva.de. Con la presente si contesta l'inclusione di condizioni proprie del cliente, salvo diverso accordo.

2. Conclusione del contratto Il tuo ordine rappresenta un'offerta per concludere un contratto di acquisto con noi Dopo aver effettuato un ordine con noi, ti invieremo un'e-mail all'indirizzo e-mail da te fornito in cui confermiamo la ricezione del tuo ordine da parte nostra. riprodurne il contenuto (conferma d'ordine).

Questa conferma d'ordine non costituisce accettazione della tua offerta. Ha solo lo scopo di informarti che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Un contratto di acquisto viene concluso solo quando ti spediamo il prodotto ordinato e/o ti confermiamo la spedizione con una seconda e-mail (conferma di spedizione). Indipendentemente dal tuo diritto di recesso, puoi annullare il tuo ordine gratuitamente in qualsiasi momento prima dell'invio della relativa conferma di spedizione.

4. Processo di ordinazione Quando si effettua un ordine tramite il nostro negozio online, il processo di ordinazione prevede diverse fasi. Nel primo passaggio, selezioni la merce che desideri. In una seconda fase inserirai i dati cliente compreso l'indirizzo di fatturazione ed eventualmente un altro indirizzo di consegna. Nel terzo passaggio scegli il tipo di pagamento. Nell'ultimo passaggio hai la possibilità di controllare nuovamente tutte le informazioni (ad es. articoli ordinati, nome, indirizzo, metodo di pagamento) e correggerle se necessario prima di inviarci l'ordine facendo clic su "Invia ordine".

5. Memorizzazione dei dati dell'ordine Salviamo il testo del contratto, ovvero i tuoi dati durante il processo di ordinazione. Puoi comunque stamparlo prima di inviarci il tuo ordine. Per fare ciò, fare clic sul campo "Stampa" nell'ultimo passaggio dell'ordine. Ti invieremo inoltre una conferma d'ordine e una conferma d'ordine con tutti i dettagli dell'ordine e i nostri termini e condizioni generali all'indirizzo e-mail che hai fornito.

6. Prezzi, spese di spedizione, spese di restituzione in caso di annullamento Tutti i prezzi sono prezzi finali e sono comprensivi di IVA. Se un prodotto del nostro negozio online ha un prezzo errato e il prezzo corretto è superiore al prezzo sul sito web, proveremo a contattarti utilizzando i dettagli di contatto che ci hai fornito prima di spedire la merce in modo da poterti chiedere se desideri acquistare il prodotto al prezzo corretto (più alto) o annullare l'ordine. In questo caso il contratto d'acquisto si perfeziona con la vostra dichiarazione di accettazione. Se il prezzo corretto di un prodotto è inferiore al prezzo indicato, addebiteremo l'importo inferiore e ti spediremo il prodotto.

Se eserciti il diritto di recesso previsto dalla legge, dovrai sostenere le spese di restituzione della merce se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata.

7. Condizioni di consegna Salvo diverso accordo, la consegna verrà effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal cliente.

Se non diversamente specificato nell'offerta, la merce verrà spedita entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Se la consegna viene effettuata in contrassegno o il pagamento viene effettuato tramite addebito diretto, spediremo la merce entro 2 giorni lavorativi dalla consegna della conferma d'ordine, salvo diversa indicazione nell'offerta.

Tutte le informazioni da noi fornite in merito alla disponibilità, spedizione o consegna di un prodotto sono solo informazioni stimate e linee guida approssimative. Non rappresentano date di spedizione o di consegna vincolanti o garantite, a meno che queste non siano espressamente indicate come date vincolanti nelle opzioni di spedizione del rispettivo prodotto.

8. Condizioni di pagamento Il pagamento può essere effettuato anticipatamente tramite bonifico bancario, Paypal o contanti al momento del ritiro. Ci riserviamo il diritto di escludere singole modalità di pagamento o di prevedere una modalità di pagamento specifica. Se scegli anticipatamente la modalità di pagamento, ti forniremo le coordinate bancarie nella conferma dell'ordine. L'importo della fattura deve essere trasferito sul nostro conto entro 14 giorni. Potete esercitare un diritto di ritenzione solo se le pretese derivano dallo stesso rapporto contrattuale.

9. Riserva di proprietà La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al completo pagamento di tutti i crediti.

10. Protezione dei dati Durante l'avvio, la conclusione, l'elaborazione e l'annullamento di un contratto d'acquisto, raccogliamo, archiviamo ed elaboriamo i dati nell'ambito delle disposizioni legali.

Ti assicuriamo che non trasmetteremo i tuoi dati personali a terzi a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo o tu non abbia dato il tuo consenso esplicito. Nella misura in cui utilizziamo servizi di terzi per eseguire ed elaborare processi di elaborazione, vengono rispettate le disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati. I dati personali che ci fornisci al momento dell'ordine o tramite e-mail (ad esempio nome, dettagli di contatto) saranno trattati solo per la corrispondenza con te e solo per lo scopo per il quale ci hai fornito i dati.

Trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna solo nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Per l'elaborazione dei pagamenti trasmettiamo i vostri dati di pagamento all'istituto di credito responsabile del pagamento. I dati personali che ci sono stati forniti tramite il nostro sito web saranno conservati solo fino al raggiungimento dello scopo per il quale ci sono stati affidati. Se devono essere rispettati i termini di conservazione del diritto commerciale e fiscale, la durata di conservazione di determinati dati può arrivare fino a 10 anni.

Quando visiti il nostro sito web, vengono registrati l'indirizzo IP attualmente utilizzato dal tuo PC, la data e l'ora, il tipo di browser e il sistema operativo del tuo PC, nonché le pagine visualizzate. Tuttavia non è possibile né previsto per noi trarre conclusioni sui dati personali.

Se non siete più d'accordo con la memorizzazione dei vostri dati personali o se questi sono diventati errati, cancelleremo, correggeremo o bloccheremo i vostri dati dietro istruzioni appropriate nell'ambito delle disposizioni di legge. Su richiesta riceverete informazioni gratuite su tutti i dati personali che abbiamo memorizzato su di voi. In caso di domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei vostri dati personali o per informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati, vi preghiamo di contattare:

Oltre Diva

Tanja NickFreigerichterstraße 5

63579 Freigericht Somborn Germania

e-mail: t.nick@beyond-diva.de

Auto: 0171 3219753

11. Diritto applicabile Per tutti i negozi giuridici o altri rapporti giuridici con noi si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG) e qualsiasi altro accordo intergovernativo, anche dopo la loro adozione nel diritto tedesco, non si applicano.

12. Foro competente Nelle transazioni commerciali con commercianti e con persone giuridiche di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie legali relative a questi termini e condizioni e ai singoli contratti stipulati in base ad essi è Gelnhausen (luogo della sede legale di Beyond Diva) .

13. Modifiche alle Condizioni Generali Abbiamo il diritto di modificare unilateralmente le presenti Condizioni Generali - nella misura in cui sono state introdotte nel rapporto contrattuale con il cliente - nella misura in cui ciò sia necessario per eliminare eventuali successivi problemi di equivalenza o per adattarsi alle mutate condizioni quadro giuridiche o tecniche. Comunicheremo al cliente eventuali adeguamenti informandolo del contenuto della normativa modificata. La modifica diventerà parte integrante del contratto se il cliente non si oppone alla sua inclusione nel rapporto contrattuale per iscritto o in forma testuale entro sei settimane dalla ricezione della notifica della modifica.

14. Clausola salvatoria Se singole disposizioni del contratto, comprese le presenti norme, sono o diventano inefficaci in tutto o in parte, o se il contratto presenta una lacuna imprevista, l'efficacia delle restanti disposizioni o parti di esse rimane inalterata. Le rispettive norme legali sostituiscono le disposizioni non valide o mancanti.

Dal 9 gennaio 2015 controversie tra consumatore e commerciante

in relazione ai contratti di vendita online e/o ai contratti di servizi online

essere regolati tramite una piattaforma. La piattaforma istituita dall’Unione Europea

sarà disponibile a partire dal 15 febbraio 2016 al seguente link:

http://ec.europa.eu/consumers/odr