AGB
1. Zakres Nasze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich umów, które klient zawiera z nami za pośrednictwem sklepu internetowego www.beyond-diva.de. Niniejszym sprzeciwia się włączeniu własnych warunków klienta, chyba że uzgodniono inaczej.
2. Zawarcie umowy Twoje zamówienie stanowi ofertę zawarcia z nami umowy kupna. Po złożeniu przez Ciebie zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail na podany przez Ciebie adres e-mail, w której potwierdzimy otrzymanie od nas Twojego zamówienia i. odtworzyć jego zawartość (potwierdzenie zamówienia).
Niniejsze potwierdzenie zamówienia nie oznacza przyjęcia Twojej oferty. Ma jedynie na celu poinformować Cię, że otrzymaliśmy Twoje zamówienie. Umowa kupna zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy wyślemy Ci zamówiony produkt i/lub potwierdzimy wysyłkę drugim e-mailem (potwierdzenie wysyłki). Niezależnie od przysługującego Ci prawa do odstąpienia od umowy, możesz bezpłatnie anulować zamówienie w dowolnym momencie przed wysłaniem potwierdzenia wysyłki.
4. Proces składania zamówienia W przypadku składania zamówienia za pośrednictwem naszego sklepu internetowego proces zamówienia składa się z kilku etapów. W pierwszym kroku wybierasz żądany towar. W drugim kroku wprowadzasz dane klienta, w tym adres rozliczeniowy i, jeśli to konieczne, inny adres dostawy. W trzecim kroku wybierasz rodzaj płatności. W ostatnim kroku masz możliwość ponownego sprawdzenia wszystkich informacji (np. zamówionych artykułów, imienia i nazwiska, adresu, sposobu płatności) i ewentualnego ich poprawienia przed wysłaniem zamówienia do nas poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij zamówienie”.
5. Przechowywanie szczegółów Twojego zamówienia Zapisujemy treść umowy, czyli Twoje dane dotyczące procesu składania zamówienia. Możesz jednak wydrukować ten dokument przed wysłaniem zamówienia do nas. W tym celu należy w ostatnim kroku zamówienia kliknąć pole „Drukuj”. Na podany przez Ciebie adres e-mail wyślemy Ci również potwierdzenie zamówienia i potwierdzenie zamówienia ze wszystkimi szczegółami zamówienia oraz naszymi ogólnymi warunkami handlowymi.
6. Ceny, koszty przesyłki, koszty zwrotu w przypadku rezygnacji Wszystkie ceny są cenami ostatecznymi i zawierają podatek VAT. Jeżeli produkt w naszym sklepie internetowym jest nieprawidłowo wyceniony i prawidłowa cena jest wyższa niż cena na stronie, przed wysyłką towaru spróbujemy skontaktować się z Tobą na podane przez Ciebie dane kontaktowe, abyśmy mogli zapytać Cię, czy chcesz kupić produkt po właściwej (wyższej) cenie lub anulować zamówienie. W takim przypadku umowa kupna zostaje zawarta poprzez oświadczenie o akceptacji. Jeżeli prawidłowa cena produktu jest niższa od podanej przez nas ceny, pobierzemy niższą kwotę i wyślemy produkt do Ciebie.
Jeżeli skorzystasz z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy, będziesz musiał ponieść koszty zwrotu towaru, jeśli dostarczony towar odpowiada zamówieniu.
7. Warunki dostawy Jeżeli nie uzgodniono inaczej, dostawa zostanie zrealizowana na adres dostawy wskazany przez Klienta.
Jeżeli w ofercie wyraźnie nie określono inaczej, towar zostanie wysłany w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania płatności. W przypadku dostawy na konto lub płatności poprzez polecenie zapłaty, towar wyślemy w ciągu 2 dni roboczych od doręczenia potwierdzenia zamówienia, chyba że w ofercie określono inaczej.
Wszelkie podawane przez nas informacje dotyczące dostępności, wysyłki lub dostawy produktu są jedynie informacjami szacunkowymi i przybliżonymi wytycznymi. Nie stanowią one wiążących ani gwarantowanych terminów wysyłki lub dostawy, chyba że jest to wyraźnie określone jako wiążąca data w opcjach wysyłki danego produktu.
8. Warunki płatności Płatności można dokonać z góry przelewem bankowym, Paypal lub gotówką przy odbiorze. Zastrzegamy sobie prawo do wykluczenia poszczególnych sposobów płatności lub udostępnienia konkretnego sposobu płatności. Jeżeli wybierzesz metodę płatności z góry, dane bankowe przekażemy Ci w potwierdzeniu zamówienia. Kwota faktury musi zostać przelana na nasze konto w ciągu 14 dni. Z prawa zatrzymania możesz skorzystać tylko wtedy, gdy roszczenia wynikają z tego samego stosunku umownego.
9. Zastrzeżenie własności Dostarczony towar pozostaje naszą własnością do chwili całkowitego uregulowania wszelkich roszczeń.
10. Ochrona danych Przy inicjowaniu, zawieraniu, przetwarzaniu i odwoływaniu umowy kupna zbieramy, przechowujemy i przetwarzamy dane w ramach przepisów prawa.
Zapewniamy, że nie będziemy przekazywać Twoich danych osobowych podmiotom trzecim, chyba że będziemy do tego prawnie zobowiązani lub wyrazisz na to wcześniej wyraźną zgodę. W zakresie, w jakim korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych w celu realizacji i przetwarzania procesów przetwarzania, przestrzegane są przepisy federalnej ustawy o ochronie danych. Dane osobowe, które nam przekazujesz podczas składania zamówienia lub drogą mailową (np. imię i nazwisko, dane kontaktowe) będą przetwarzane wyłącznie w celu korespondencji z Tobą i wyłącznie w celu, w jakim nam je przekazałeś.
Twoje dane przekazujemy firmie spedycyjnej, której zlecono dostawę, wyłącznie w zakresie, w jakim jest to niezbędne do dostarczenia towaru. W celu realizacji płatności przekazujemy Twoje dane dotyczące płatności instytucji kredytowej odpowiedzialnej za płatność. Dane osobowe przekazane nam za pośrednictwem naszej strony internetowej będą przechowywane wyłącznie do czasu realizacji celu, dla którego zostały nam powierzone. Jeżeli konieczne jest przestrzeganie okresów przechowywania danych wynikających z przepisów handlowych i podatkowych, okres przechowywania niektórych danych może wynosić do 10 lat.
Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, rejestrowany jest adres IP aktualnie używany przez Twój komputer, data i godzina, typ przeglądarki i system operacyjny Twojego komputera, a także przeglądane strony. Jednakże nie jest możliwe ani zamierzone, abyśmy wyciągali wnioski na temat danych osobowych.
Jeśli nie zgadzasz się już na przechowywanie Twoich danych osobowych lub jeśli stały się one nieprawidłowe, Twoje dane zostaną usunięte, skorygowane lub zablokowane po otrzymaniu odpowiednich instrukcji w ramach przepisów ustawowych. Na żądanie otrzymasz bezpłatną informację o wszystkich danych osobowych, które o Tobie przechowujemy. Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania Państwa danych osobowych, a także w celu uzyskania informacji, poprawienia, zablokowania lub usunięcia danych, prosimy o kontakt:
Poza Divą
Tanja NickFreigerichterstraße 5
63579 Freigericht SombornNiemcy
e-mail: t.nick@beyond-diva.de
Samochód: 0171 3219753
11. Obowiązujące prawo We wszystkich transakcjach prawnych lub innych stosunkach prawnych z nami obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) i wszelkie inne umowy międzyrządowe, nawet po ich przyjęciu do prawa niemieckiego, nie mają zastosowania.
12. Miejsce jurysdykcji W transakcjach handlowych z handlowcami i osobami prawnymi prawa publicznego, miejscem jurysdykcji dla wszelkich sporów prawnych dotyczących niniejszych warunków i poszczególnych umów zawartych na ich podstawie jest Gelnhausen (miejsce siedziby Beyond Diva) .
13. Zmiany Ogólnych Warunków Handlowych Jesteśmy uprawnieni do jednostronnej zmiany niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych – o ile zostały one wprowadzone do stosunku umownego z Klientem – w zakresie, w jakim jest to konieczne w celu wyeliminowania ewentualnych późniejszych problemów z równoważnością lub w celu dostosować się do zmienionych warunków prawnych lub technicznych. O wszelkich zmianach poinformujemy Klienta informując go o treści zmienionego regulaminu. Zmiana stanie się częścią umowy, jeżeli Klient nie sprzeciwi się włączeniu jej do stosunku umownego w formie pisemnej lub tekstowej w ciągu sześciu tygodni od otrzymania powiadomienia o zmianie.
14. Klauzula rozłączności Jeżeli poszczególne postanowienia umowy, w tym niniejszy regulamin, są lub staną się w całości lub w części nieskuteczne lub w umowie wystąpi nieprzewidziana luka, nie ma to wpływu na skuteczność pozostałych postanowień lub części tych postanowień. W miejsce nieskutecznych lub brakujących postanowień zastępują odpowiednie regulacje prawne.
Od 9 stycznia 2015 r. spory pomiędzy konsumentem a sprzedawcą
w związku z umowami sprzedaży on-line i/lub umowami o świadczenie usług online
rozliczać za pośrednictwem platformy. Platforma utworzona przez Unię Europejską
będzie dostępny od 15 lutego 2016 r. pod następującym linkiem:
http://ec.europa.eu/consumers/odr