AGB
1. Gildissvið Almennir skilmálar okkar gilda um alla samninga sem viðskiptavinur gerir við okkur í gegnum netverslunina www.beyond-diva.de. Því er mótmælt að eigin skilmálar og skilmálar viðskiptavinarins séu settir inn, nema um annað sé samið.
2. Gerð samnings Pöntun þín táknar tilboð um að gera kaupsamning við okkur Eftir að þú hefur lagt inn pöntun hjá okkur munum við senda þér tölvupóst á netfangið sem þú gafst upp þar sem við staðfestum móttöku pöntunar þinnar frá okkur. endurskapa innihald þess (pöntunarstaðfesting).
Þessi pöntunarstaðfesting felur ekki í sér samþykki á tilboði þínu. Hún er aðeins ætluð til að tilkynna þér að við höfum móttekið pöntunina. Kaupsamningur er aðeins gerður þegar við sendum pantaða vöru til þín og/eða staðfestum sendingu til þín með öðrum tölvupósti (staðfestingu sendingar). Burtséð frá riftunarrétti þínum geturðu hætt við pöntun þína án endurgjalds hvenær sem er áður en þú sendir tilheyrandi sendingarstaðfestingu.
4. Pöntunarferli Þegar pantað er í gegnum netverslun okkar tekur pöntunarferlið í sér nokkur skref. Í fyrsta skrefi velurðu vörurnar sem þú vilt. Í öðru skrefi slærðu síðan inn gögn viðskiptavina þinna, þar á meðal heimilisfang innheimtu og, ef nauðsyn krefur, annað afhendingarheimilisfang. Í þriðja skrefi velur þú tegund greiðslu. Í síðasta skrefi hefurðu tækifæri til að athuga allar upplýsingar aftur (t.d. pantaðar vörur, nafn, heimilisfang, greiðslumáta) og leiðrétta þær ef þörf krefur áður en þú sendir pöntunina til okkar með því að smella á 'Senda pöntun'.
5. Geymsla pöntunarupplýsinga þinna Við vistum samningstextann, þ.e. upplýsingar þínar um pöntunarferlið. Hins vegar geturðu prentað þetta út áður en þú sendir pöntunina til okkar. Til að gera þetta, smelltu á reitinn „Prenta“ í síðasta skrefi pöntunarinnar. Við munum einnig senda þér pöntunarstaðfestingu og pöntunarstaðfestingu með öllum pöntunarupplýsingum og almennum skilmálum okkar á netfangið sem þú gafst upp.
6. Verð, sendingarkostnaður, skilakostnaður við afpöntun Öll verð eru lokaverð og eru með vsk. Ef vara frá vefverslun okkar er rangt verðlögð og rétt verð er hærra en verðið á vefsíðunni, munum við reyna að hafa samband við þig með því að nota tengiliðaupplýsingarnar sem þú gafst upp áður en þú sendir vörurnar svo að við getum spurt þig hvort þú viljir kaupa vöruna á réttu (hærra) verði eða hætta við pöntunina. Í þessu tilviki er kaupsamningurinn gerður með samþykkisyfirlýsingu þinni. Ef rétt verð vöru er lægra en uppgefið verð okkar munum við rukka lægri upphæðina og senda vöruna til þín.
Ef þú nýtir lögbundinn afturköllunarrétt þinn verður þú að bera kostnað við að skila vörunni ef afhent varan samsvarar þeim sem pantað er.
7. Afhendingarskilmálar Ef ekki er samið um annað fer afhending fram á afhendingarstað sem viðskiptavinur tilgreinir.
Nema annað sé sérstaklega tekið fram í tilboðinu verður varan send innan 2 virkra daga frá móttöku greiðslu. Ef afhending fer fram á reikningi eða greiðsla með beinni skuldfærslu sendum við vörurnar innan 2 virkra daga frá afhendingu pöntunarstaðfestingar nema annað sé tekið fram í tilboði.
Allar upplýsingar sem við gefum um framboð, sendingu eða afhendingu vöru eru aðeins áætlaðar upplýsingar og áætluð leiðbeiningar. Þeir tákna ekki bindandi eða tryggða sendingar- eða afhendingardaga, nema þetta sé sérstaklega tekið fram sem bindandi dagsetning í sendingarvalkostum viðkomandi vöru.
8. Greiðsluskilmálar Hægt er að greiða fyrirfram með millifærslu, Paypal eða reiðufé við innheimtu. Við áskiljum okkur rétt til að útiloka einstaka greiðslumáta eða gera ráð fyrir tilteknum greiðslumáta. Ef þú velur greiðslumáta fyrirfram munum við gefa þér bankaupplýsingarnar í pöntunarstaðfestingunni. Reikningsupphæð skal millifæra á reikning okkar innan 14 daga. Aðeins er hægt að nýta sér kyrrsetningarrétt ef kröfurnar stafa af sama samningssambandi.
9. Eignarhaldsréttur Afhentar vörur eru eign okkar þar til allar kröfur hafa verið greiddar að fullu.
10. Persónuvernd Við upphaf, gerð, vinnslu og afturköllun kaupsamnings söfnum við, geymum og vinnum úr gögnum innan ramma lagaákvæða.
Við fullvissum þig um að við munum ekki miðla persónuupplýsingum þínum til þriðja aðila nema okkur sé lagalega skylt að gera það eða þú hafir gefið fyrirfram samþykki þitt. Að því marki sem við notum þjónustu þriðja aðila til að framkvæma og vinna úr vinnsluferlum er farið eftir ákvæðum alríkisgagnaverndarlaga. Persónuupplýsingarnar sem þú gefur okkur þegar þú pantar pöntun eða með tölvupósti (t.d. nafn, tengiliðaupplýsingar) verða eingöngu unnar fyrir bréfaskipti við þig og aðeins í þeim tilgangi sem þú gafst okkur gögnin til.
Við sendum gögnin þín aðeins til þess flutningsfyrirtækis sem er falið að afhenda afhendingu að því marki sem það er nauðsynlegt til að afhenda vöruna. Til að afgreiða greiðslur sendum við greiðslugögnin þín til þeirrar lánastofnunar sem ber ábyrgð á greiðslunni. Persónuupplýsingar sem okkur hafa verið veittar í gegnum vefsíðu okkar verða aðeins geymdar þar til þeim tilgangi sem okkur var trúað fyrir hefur verið fullnægt. Ef virða þarf varðveislutíma viðskipta- og skattalaga getur varðveisla ákveðinna gagna verið allt að 10 ár.
Þegar þú heimsækir vefsíðu okkar er IP-talan sem tölvan þín notar, dagsetning og tími, tegund vafra og stýrikerfi tölvunnar þinnar sem og síðurnar sem þú skoðar skráðar. Hins vegar er hvorki mögulegt né ætlað fyrir okkur að draga ályktanir um persónuupplýsingar.
Ef þú samþykkir ekki lengur geymslu persónuupplýsinga þinna eða ef þær eru orðnar rangar munum við eyða, leiðrétta eða loka fyrir gögnin þín samkvæmt viðeigandi fyrirmælum innan ramma lagaákvæða. Ef þess er óskað færðu ókeypis upplýsingar um allar persónuupplýsingar sem við höfum geymt um þig. Ef þú hefur einhverjar spurningar um söfnun, vinnslu eða notkun persónuupplýsinga þinna, eða varðandi upplýsingar, leiðréttingu, lokun eða eyðingu gagna, vinsamlegast hafðu samband við:
Handan Diva
Tanja NickFreigerichterstraße 5
63579 Freigericht Somborn, Þýskalandi
netfang: t.nick@beyond-diva.de
Bíll: 0171 3219753
11. Gildandi lög Lög Sambandslýðveldisins Þýskalands gilda um öll lögleg viðskipti eða önnur lagaleg samskipti við okkur. Samningur SÞ um alþjóðlega sölu á vörum (CISG) og allir aðrir milliríkjasamningar, jafnvel eftir að þeir hafa verið samþykktir í þýsk lög, eiga ekki við.
12. Lögsagnarumdæmi Í viðskiptum við kaupmenn og við lögaðila samkvæmt opinberum lögum er lögsagnarumdæmi allra lagalegra ágreiningsmála varðandi þessa skilmála og skilmála og einstaka samninga sem gerðir eru samkvæmt þeim samþykkt að vera Gelnhausen (staður skráðrar skrifstofu Beyond Diva). .
13. Breytingar á almennum skilmálum Við höfum rétt á að breyta þessum almennu skilmálum einhliða - að því marki sem þeir hafa verið innleiddir í samningssambandið við viðskiptavininn - að því marki sem það er nauðsynlegt til að útrýma síðari jafngildisvandamálum eða til að laga sig að breyttum lagalegum eða tæknilegum rammaskilyrðum. Við munum upplýsa viðskiptavini um allar breytingar með því að upplýsa hann um innihald breyttra reglugerða. Breytingin verður hluti af samningnum ef viðskiptavinur mótmælir ekki að hún verði tekin inn í samningssambandið skriflega eða með textaformi innan sex vikna frá því að tilkynning barst um breytinguna.
14. Aðskilnaðarákvæði Ef einstök ákvæði samningsins, þar á meðal reglugerðar þessarar, eru eða verða óvirk í heild eða að hluta, eða ef samningurinn hefur ófyrirséð bil, er virkni þeirra ákvæða sem eftir eru eða hluta slíkra ákvæða óbreytt. Viðkomandi lagareglur koma í stað ógildra eða vantar ákvæði.
Frá og með 9. janúar 2015, ágreiningur milli neytanda og söluaðila
í tengslum við netsölusamninga og/eða þjónustusamninga á netinu
vera afgreidd í gegnum pall. Vettvangurinn settur upp af Evrópusambandinu
er gert ráð fyrir að vera í boði frá 15. febrúar 2016 á eftirfarandi hlekk:
http://ec.europa.eu/consumers/odr